九姑网商之路

九姑商贸

2010年3月21日 总店成功升钻
整整4个月，我们的辛勤劳动换来了第一颗闪亮的钻石，这让我们感觉到些许的兴奋和欣慰。在此也感谢我的供应商，谢谢你们对我们的支持和信任，每次提货时听到你们说是因为看到你这么努力，所以我们才支持你的，真的让我们好感动，也很激励我们好好坚持，努力做好！也谢谢所有客户和朋友的支持，九姑车饰和九姑特产店都在继续努力中，每一个信用等级的增加都是对我们工作的支持和鼓励，让我们更加坚定信心坚持做下去，不管多苦多累，我们已经做好准备，为自己加油！！！

九姑商贸

2010年4月1日关于中评

真的让人难过，尽管我们非常努力，还是收到了这样的评价，虽然只是与客户间沟通有一点点小问题造成，与客户沟通后，我们的诚恳态度也得到了她的满意回复，把中评改回了好评。但也检讨自己工作做的没有到位，只能希望今后能更加努力完善宝贝详情，增加和客户的深入沟通，减少这些不必要的麻烦。也非常希望客户不要随意地给予中评， 相信没有什么事是不能解决的，我们会非常在乎你们的宝贵建议，请继续信任我们将做得更好，加油！

越来悦

不错不错～
网店两颗钻了，很好哈～

果果小盆友

其实当初看中过九姑家的一点小东西

但是想着买这么点不划算而作罢~

九姑做得很不错哟~~~~~·

越来悦

hsj才女多的哈～

九姑商贸

原帖由 水水 于 2010-6-10 09:06 发表
其实当初看中过九姑家的一点小东西

但是想着买这么点不划算而作罢~

九姑做得很不错哟~~~~~·

呵呵，怎么会不划算呢，同城我可以减运费的哦！

九姑商贸

原帖由 越来悦 于 2010-6-10 09:08 发表
hsj才女多的哈～

过奖过奖，只是记录了一些内心的真实感受而已。

九姑商贸

2010年5月4日 关于差评
网店开了几个月，一直以来都是诚信经营，把客户的利益放在第一位，4月份卖了一套座套，发货前认真检查了几遍，还特地发邮局EMS快递。没想到客户收到货时竟说包装完好，指责我们没检查发了破损的给他，真是让人一头雾水。我们和他协商退货回来，退货运费我们出，却被他大骂一通。提供的图片又完全不是我们发的座套的。


早几天过了10天的确认期，货款自动到帐了，但看到他的差评，真是让人无奈，分明就是无中生有嘛。



对于这样好评率100%，一直诚信开店的我们，收到这样随意的差评真的感觉很难过哦，我们一直在努力，希望这位客户也能尊重事实，还我们一个公道的评价。



明知是恶意也没办法,今天我们就他的差评解释了.
[解释]感谢您的惠顾，我们客服一直联系您退货，您不退货，也不申请退款，旺旺上也不理睬，我们有理由相信您对我们的产品是满意的，与您的旺旺记录已经全部截图保存，这些与事实不符的说法，我们保留向淘宝维权申诉的权利。岂能尽如人意，但求无愧于心，对于一贯坚持诚信经营的我们，您的这种不沟通就随意的给差评，并不会让我们妥协，更不会阻挡我们在淘宝这个良好的购物环境中维护正义的步伐，希望您能本着实事求是的原则，如实评价，客观公正地还我们一个公道。祝您购物愉快！


寒山问拾得曰：世间谤我、欺我、辱我、笑我、轻我、贱我、恶我、骗我，如何处治乎？
拾得云：只是忍他、让他、由他、避他、耐他、敬他、不要理他，再待几年，你且看他……

[ 本帖最后由 九姑商贸 于 2010-6-11 08:16 编辑 ]

褚留香

坚持日志，好

越来悦

差评确实很揪心
九姑娘有时间看看胡公子的网店哈～