犯糊涂了，求高人指点！

农夫 · 发表于 2013-1-22 23:36:20

做生活人，拔直锄头拔直逃。相不懂，毛估估是电信的霸王条款在作怪

小哥 · 发表于 2013-1-22 23:51:36

老爷子啊，对付这种事情很简单的，你就打电信客服，先记下对方的工号，然后你跟她说，你觉得他们的套餐有欺诈行为，要求对方给一个明确的答复，如果没有专人给你处理的话，你就直接投诉到工信部，估计这样就会有专人给你来解释了

xyq12345 · 发表于 2013-1-23 00:10:07

小哥发表于 2013-1-22 23:51
老爷子啊，对付这种事情很简单的，你就打电信客服，先记下对方的工号，然后你跟她说，你觉得他们的套餐有欺 ...

我没别的要求，只要求解释清楚，包24个月的宽带，为何只有23个月。

而且我每次都是12月底交钱，第二年1月份生效，象我这种木卵人呆算应该到12月底结束。
怎么同电信就会说不清了呢？

我刚在打了《都市快报》的电话，请他们帮我问问。

无聊故吾在 · 发表于 2013-1-23 00:20:43

老爷子啊，还是洗洗睡先！明天去拉个清单吧。

xyq12345 · 发表于 2013-1-23 01:13:05

无聊故吾在发表于 2013-1-23 00:20
老爷子啊，还是洗洗睡先！明天去拉个清单吧。

有地方给你拉清单这不早就弄清楚了？一万号客服就盯着说已经有24个月了，我说只有23个月，各说各的，后来他说你就同我说上10个小时，也没用，我电脑上有24个月的记载了，他说我只相信记录。唉，没地方说理。一件非常简单的事硬生生弄得大家都犯糊涂。

170元钱真是小事，说清楚了多点都没关系，但不明不白的使人郁闷、

BELIEVE · 发表于 2013-1-23 08:16:55

xyq12345 发表于 2013-1-23 01:13
有地方给你拉清单这不早就弄清楚了？一万号客服就盯着说已经有24个月了，我说只有23个月，各说各的，后 ...

不是小事的老爷子
积少成多啊
人一多那额度就大了

一诺千金 · 发表于 2013-1-23 09:47:40

糊拉汰--丁凯(13840520) 9:45:55
29号就直接扣了一个月费用，这样到11月就返还完了
都是陷阱，和我的晚一个月扣费一样的性质
他29号去缴费，直接把29号当月的费用一个月扣走了，到最后一个11月就等于24个完了

提拉米苏 · 发表于 2013-1-23 09:52:04

因为你是续包，其实你第一次2年的时候最后是2010年12月份的费用从你2010年12月去续包的时候扣走的，所以造成你少一个月，其实就是消费陷阱，等于你在2008年12月的时候办理2年的时候用2009年1月的返回缴费，你如果2010年没续包，问题在2010年12月就出现了，你续包了，所以问题到现在才发现！

提拉米苏 · 发表于 2013-1-23 09:54:22

三大通讯服务商都设置了这么个消费陷阱，反正包年就必须给你搞成13个月的包月，我和联通闹了场很大的，叫了5家媒体+石头律师，后来他们认错，返回费用！

一个人旅行 · 发表于 2013-1-23 13:55:15

我也不明白，感觉电信像敲诈。我当初不知不觉就欠电信钱了，估计已经把我设黑名单了吧。

帐号		自动登录	找回密码
密码			注册