上三高速天台服务区实施大众商品、菜肴同城同价
“会不会是你价格弄错了?两瓶水只收2元钱?”来自杭州的张女士在上三高速天台服务区商场收银台付款时惊讶地问。“没错!现在服务区实施同城同价,450ml康师傅矿物质水确实只收1元1瓶,2瓶水刚好2元。”面对顾客张女士的善意提醒,营业员笑吟吟地回答。 按照集团公司和发展公司相关要求,天台服务区从今年元月1日开始,对商场内销售的部分饮用水、方便面,如:550ml农夫山泉矿泉水、450ml康师傅矿物质水、康师傅桶装方便面等;餐饮部分快餐产品,如:猪肝炒青椒、梅干菜扣肉等,实施同城同价。 在实施商品、菜品同城同价的过程中,服务区对客户进行需求调查,并根据客户需求适当增加商场商品和地方特色菜。同时确保快餐菜肴价格低于15元/份,真正做到让利于客户。 但也有一些客户对新的价格有疑问,以为服务区提供如此“价低”的商品是不是在保质期或品牌上存在什么问题。为了打消客户的疑虑,让客户买得放心,吃得安心,服务区特地委托广告公司在两区商场显眼处放置了同城同价易拉宝。同时,要求现场服务员、营业员做好客户的解释工作。 “通过宣传,引导客户轻便出行,提高购买率,以薄利多销的方式促进服务区长期经营发展。”一名负责人说。
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