九姑网商之路

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原帖由 越来悦 于 2010-6-10 09:08 发表
hsj才女多的哈～

过奖过奖，只是记录了一些内心的真实感受而已。

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2010年5月4日 关于差评
网店开了几个月，一直以来都是诚信经营，把客户的利益放在第一位，4月份卖了一套座套，发货前认真检查了几遍，还特地发邮局EMS快递。没想到客户收到货时竟说包装完好，指责我们没检查发了破损的给他，真是让人一头雾水。我们和他协商退货回来，退货运费我们出，却被他大骂一通。提供的图片又完全不是我们发的座套的。


早几天过了10天的确认期，货款自动到帐了，但看到他的差评，真是让人无奈，分明就是无中生有嘛。



对于这样好评率100%，一直诚信开店的我们，收到这样随意的差评真的感觉很难过哦，我们一直在努力，希望这位客户也能尊重事实，还我们一个公道的评价。



明知是恶意也没办法,今天我们就他的差评解释了.
[解释]感谢您的惠顾，我们客服一直联系您退货，您不退货，也不申请退款，旺旺上也不理睬，我们有理由相信您对我们的产品是满意的，与您的旺旺记录已经全部截图保存，这些与事实不符的说法，我们保留向淘宝维权申诉的权利。岂能尽如人意，但求无愧于心，对于一贯坚持诚信经营的我们，您的这种不沟通就随意的给差评，并不会让我们妥协，更不会阻挡我们在淘宝这个良好的购物环境中维护正义的步伐，希望您能本着实事求是的原则，如实评价，客观公正地还我们一个公道。祝您购物愉快！


寒山问拾得曰：世间谤我、欺我、辱我、笑我、轻我、贱我、恶我、骗我，如何处治乎？
拾得云：只是忍他、让他、由他、避他、耐他、敬他、不要理他，再待几年，你且看他……

[ 本帖最后由 九姑商贸 于 2010-6-11 08:16 编辑 ]

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2010年6月8日

可喜可贺，在大家的共同努力下，总店成功升级两钻，6.9-6.21感恩回馈，特推出满百元立减现金及加送礼品活动，欢迎惠顾。我们一定继续努力，为了早日完成皇冠的梦想而加油！

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原帖由 越来悦 于 2010-6-10 09:23 发表
差评确实很揪心
九姑娘有时间看看胡公子的网店哈～

好啊好啊，地址发给我哦。

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看了，不错，是我们学习的榜样！

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回复水水：现在想起来了可要来捧场了哦！

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小悦，我的图片没有上传权限，要怎么放上去呢？

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是没有上传的提示,不知道在哪传?

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可以了,不过附件怎么都只能显示在文字下面呢?能不能移到上面的内容里?

[ 本帖最后由 九姑商贸 于 2010-6-10 15:01 编辑 ]

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原帖由 越来悦 于 2010-6-10 16:17 发表
可以的
上传文件后，在要置入图片的位置点击下，然后点击图片文件后面的插入～

好的,谢谢小悦的耐心指点。