后司街

标题: 杭州莱茵达物业服务有限公司竟如此管理服务?? [打印本页]

作者: ttxz 时间: 2009-4-18 22:46
标题: 杭州莱茵达物业服务有限公司竟如此管理服务??
杭州莱茵达物业服务有限公司在天台赤城秀水山庄的管理服务质量太差了，公司招聘的管理人员素质极差，曾有业主被小偷撬门，事后且不说物业公司没尽到其报案义务，反而当其他业主告知管理人员时，该公司人员竟然信口开河说“从没发生过这种事，该业主在乱说”，大家想想在如此事实确凿的情况下，该物业管理公司不知道出于什么考虑，竟百般抵赖，推卸责任，作为业主不光要担心自身安全，还要背负着“乱说”的骂名，试想想作为业主，这是怎样的感受？这还只是其公司管理服务的一方面，其他该公司在天台秀水山庄的管理服务中还存在许多严重问题：1.在小区东边主道尚未开通（本应在交房时就应开通使用）的情况下，该公司也不在小区内设立专门停车场地，致使道路两旁车满为患，造成业主出行严重不便，会馆当摆设至今未开放，副大门也未使用。2.物业基础投入少，如可视电话至今未安装使用，未设公告宣传栏，未完整安装监控设备。3.保安存在漏洞，短时间内多位住户被盗，且提供不出监控录象。曾有业主试验，爬小区围墙并坐于墙头上长达10余分钟，但保安及监控竟毫无反应，无人前来查看。对于进出小区的外来车辆及人员从不过问登记，收破烂的及发广告的更可以随时大摇大摆的进出小区，此物业公司保安的功能现已退化成只能坐着开开门。4.绿化养护不到位，花园里杂草丛生，在没办法的情况下，有些住户只好另出资叫专人管理。4.物业管理收费混乱，如有些住户以小区管理服务不到位并据理力争，该公司就按7折收取，如此收费方式令业主无所适从，不知该如何交纳物业管理费用。5.物业管理公司出于自身利益考虑，竟在未向业主告知的情况下，就擅自允许商家在小区主道路两旁设立广告牌并收取广告费，同时也未向业主告知，就允许电信公司安装发射台，造成辐射影响（已向物业公司经理提出，至今未处理），在该公司先违背合同条约且不听取业主建议，改善其自身服务水平的情况下，很多业主忍无可忍只好拒绝交纳物业管理费用，想以此促其提高其公司管理服务水平，但该公司竟然不跟业主好好协商，从自身发现问题，反而威胁业主要将业主上告法院，来了个恶人先告状。在该公司与业主在3月17日的第一次庭审中，该公司使出浑身解数，百般推卸责任，有些狡辩另人发笑，毫无道理，如：该公司在其没服务到位但是又是其最起码提供服务的绿化养护问题上也要把责任推向业主，竟狡辩称由于是业主在自己花园里种了些花草，就拒绝提供拔草浇水等服务，大家想想这是什么道理啊？试问问杭州莱茵达物业服务有限公司你省去的这些服务，当时有没有告知业主啊？业主有没有同意啊？省下服务的这些费用哪里去了啊？应不应该退还业主啊？你们制订的收费标准是不是应该更改了？对于允许电信公司安装发射台，造成辐射影响的问题上，该公司经理当时在法庭上就称可以马上处理，但至今还耸立在那里，期间业主又要遭受多少不必要的辐射影响啊？对于如此的物业管理公司经理，叫我们业主怎能信任你？在此小区怎能有安全感啊？对于其公司擅自收取的广告费，请问哪里去了啊？是不是中饱私囊，进自己口袋了啊？这是怎样的物业管理公司啊？对于这样的物业管理公司，请大家畅所欲言，谈谈各自的想法吧，也请大家继续关注5月25日的第二次庭审，届时将及时公布庭审及判决情况。

欢迎光临后司街 (http://317200.net/)